Biblioteca de Prompts

CONTEXTO: Somos una empresa mediana de [industria] con $[ingresos] de facturación anual que enfrenta competencia creciente de startups nativas de IA.
ROL: Actúa como un consultor de gestión con 20 años de experiencia en estrategia corporativa y disrupción digital.
ACCIÓN: Analiza nuestro panorama competitivo e identifica tres oportunidades estratégicas de alto impacto que debemos perseguir en los próximos 12 meses, incluyendo recursos estimados y retorno esperado.
FORMATO: Resumen ejecutivo (1 párrafo), luego una lista numerada de 3 oportunidades cada una con: Descripción, Inversión Necesaria, ROI Esperado, Cronograma, Nivel de Riesgo.
TONO: Seguro, basado en datos y listo para sala de juntas.

CONTEXTO: Nuestra empresa [nombre] vende [producto/servicio] en el mercado de [sector]. Estamos considerando expandirnos a [nuevo mercado/segmento].
ROL: Actúa como un analista estratégico especializado en entrada a mercados y posicionamiento competitivo.
ACCIÓN: Crea un análisis FODA integral que evalúe nuestra preparación para esta expansión, considerando tendencias actuales del mercado, movimientos de la competencia y nuestras capacidades internas.
FORMATO: Matriz FODA de cuatro cuadrantes con 4-5 puntos por cuadrante, seguida de una sección de "Implicaciones Estratégicas" con 3 próximos pasos recomendados.
TONO: Analítico, equilibrado y orientado a la acción.

CONTEXTO: Una empresa mediana de [industria] con 500 empleados y procesos mayormente manuales quiere estar lista para la IA en los próximos 3 años.
ROL: Actúa como un arquitecto de transformación digital que ha liderado programas de modernización empresarial.
ACCIÓN: Desarrolla una hoja de ruta de transformación digital por fases a 3 años con hitos claros, recomendaciones tecnológicas, consideraciones de gestión del cambio y estimaciones de presupuesto por fase.
FORMATO: Estructura Fase 1 / Fase 2 / Fase 3, cada una con: Objetivos, Iniciativas Clave, Stack Tecnológico, Rango de Presupuesto, Métricas de Éxito y Dependencias.
TONO: Visionario pero pragmático, adecuado para una presentación a directivos.

CONTEXTO: Nuestro negocio de [industria] rastrea [número] KPIs en ventas, operaciones y éxito del cliente. El último trimestre mostró resultados mixtos con ingresos al alza pero rotación en aumento.
ROL: Actúa como un director de estrategia con experiencia en cuadros de mando integral y marcos OKR.
ACCIÓN: Diseña un marco de dashboard estratégico que conecte indicadores adelantados con resultados rezagados, y recomienda qué 8-10 métricas son más importantes para nuestra etapa de crecimiento.
FORMATO: Un marco de métricas por niveles (métrica estrella del norte, luego 3 grupos de categorías con 2-3 métricas cada uno), más una cadencia de revisión recomendada y disparadores de escalamiento.
TONO: Claro, estructurado y enfocado en la utilidad para la toma de decisiones.

CONTEXTO: Vendemos [producto/servicio] a [audiencia objetivo] en el espacio de [industria]. Nuestro contenido actual tiene tráfico decente pero baja conversión.
ROL: Actúa como un estratega senior de contenido especializado en marketing de contenidos B2B enfocado en conversión.
ACCIÓN: Crea un calendario de marketing de contenidos de 3 meses con temas, formatos, canales de distribución y ganchos de conversión para cada pieza. Prioriza contenido que mueva prospectos de conciencia a consideración.
FORMATO: Tabla mes a mes con columnas: Semana, Tema, Formato (blog/video/infografía/caso de estudio), Canal Principal, CTA/Gancho de Conversión, Palabra Clave Objetivo.
TONO: Creativo pero estratégico, equilibrando valor SEO con engagement de audiencia.

CONTEXTO: Estamos lanzando [producto] que ayuda a [persona objetivo] a resolver [problema]. Nuestros competidores enfatizan [ángulo competidor] pero nosotros nos diferenciamos en [nuestro diferenciador].
ROL: Actúa como un experto en posicionamiento entrenado en el marco "Obviously Awesome" de April Dunford.
ACCIÓN: Escribe tres propuestas de valor distintas para [producto], cada una dirigida a un buyer persona diferente. Cada una debe liderar con un beneficio central diferente e incluir un punto de prueba de respaldo.
FORMATO: Para cada propuesta de valor: Nombre y Rol del Persona, Titular (menos de 12 palabras), Declaración de Apoyo (2 oraciones), Punto de Prueba (estadística o espacio para testimonio).
TONO: Convincente y orientado a beneficios, evitando jerga y palabras de moda.

CONTEXTO: Nuestra lista de correo tiene [número] suscriptores en el espacio de [industria]. Las tasas de apertura promedian [X]% y las tasas de clics son [Y]%, ambas por debajo de los benchmarks de la industria.
ROL: Actúa como un especialista en email marketing con experiencia profunda en segmentación conductual y campañas de ciclo de vida.
ACCIÓN: Diseña una secuencia de nutrición de 5 correos para nuevos suscriptores que construya confianza, entregue valor y los dirija hacia [acción deseada]. Incluye líneas de asunto, texto de vista previa y bloques clave de contenido.
FORMATO: Email 1 a Email 5, cada uno con: Momento de Envío, Línea de Asunto, Texto de Vista Previa, Esquema del Cuerpo (3-4 secciones), CTA Principal, Disparador de Segmentación para el siguiente email.
TONO: Cálido, conversacional y con valor primero — nunca vendedor.

CONTEXTO: Un negocio de [tipo] con $[cantidad] de ingresos anuales necesita una proyección financiera a 3 años para [propósito: recaudación / revisión del consejo / planificación estratégica].
ROL: Actúa como un analista financiero senior con experiencia construyendo modelos financieros de grado inversor para empresas en etapa de crecimiento.
ACCIÓN: Construye un marco integral de proyección financiera incluyendo supuestos de ingresos, estructura de costos, estado de pérdidas y ganancias, pronóstico de flujo de caja y variables clave de sensibilidad. Identifica los 3 supuestos que más impactan los resultados.
FORMATO: Tabla de Supuestos, luego proyecciones Año 1 / Año 2 / Año 3 para: Ingresos, COGS, Margen Bruto, Gastos Operativos (desglosados), EBITDA, Ingreso Neto, Flujo de Caja. Terminar con una sección de Análisis de Sensibilidad.
TONO: Preciso, conservador y listo para inversores.

CONTEXTO: Nuestra empresa acaba de cerrar el T[X] con los siguientes números principales: Ingresos $[X], Margen Bruto [X]%, Gastos Operativos $[X], Ingreso Neto $[X]. Comparado con el trimestre anterior, los ingresos crecieron [X]% pero los márgenes se contrajeron.
ROL: Actúa como un CFO fraccional asesorando a una empresa en etapa de crecimiento sobre salud financiera y asignación de capital.
ACCIÓN: Analiza estos resultados trimestrales, identifica las 5 principales tendencias financieras (positivas y negativas), señala riesgos clave y proporciona recomendaciones accionables para el equipo directivo.
FORMATO: Resumen Ejecutivo (3 oraciones), Análisis de Tendencias (5 tendencias numeradas con datos de apoyo), Registro de Riesgos (3 riesgos con probabilidad e impacto), Recomendaciones (5 acciones priorizadas).
TONO: Directo, analítico y orientado a soluciones.

CONTEXTO: Estamos considerando invertir $[cantidad] en [proyecto/iniciativa] que se espera genere [retornos estimados] en [plazo].
ROL: Actúa como un asesor de finanzas corporativas especializado en presupuestación de capital y análisis de inversiones.
ACCIÓN: Realiza un análisis costo-beneficio incluyendo VAN, TIR, periodo de recuperación y análisis de punto de equilibrio. Identifica riesgos clave y recomienda proceder o no con condiciones.
FORMATO: Resumen de Inversión, Análisis Financiero (VAN, TIR, Recuperación, Punto de Equilibrio), Evaluación de Riesgos (3-5 riesgos con mitigación), Recomendación con Condiciones, Apéndice de Supuestos.
TONO: Riguroso, equilibrado y facilitador de decisiones.

CONTEXTO: Estamos contratando un [rol] para nuestro equipo de [departamento] en una empresa de [industria] con [tamaño] empleados. El puesto reporta a [título] y es [remoto/híbrido/presencial].
ROL: Actúa como un especialista en adquisición de talento con experiencia en prácticas de contratación inclusivas y marca empleadora.
ACCIÓN: Redacta una descripción de puesto atractiva que atraiga candidatos diversos y de alta calidad. Incluye responsabilidades claras, cualificaciones requeridas vs. preferidas, y una sección sobre nuestra cultura y beneficios. Señala cualquier lenguaje que pueda introducir sesgos.
FORMATO: Título del Puesto, Sobre Nosotros (3 oraciones), Lo Que Harás (6-8 viñetas), Lo Que Aportas (Requerido: 4-5 viñetas, Preferido: 3 viñetas), Lo Que Ofrecemos (5 viñetas), Declaración de Inclusividad. Agregar una sección de Revisión de Sesgos señalando lenguaje marcado.
TONO: Atractivo, inclusivo y auténtico — evitar clichés corporativos.

CONTEXTO: Un nuevo [rol] se unirá a nuestro equipo de [departamento] el próximo mes. Queremos asegurar que esté completamente productivo e integrado para el día 90. Nuestro onboarding actual es informal e inconsistente.
ROL: Actúa como un especialista en operaciones de RRHH que diseña programas de incorporación estructurados que mejoran la retención y el tiempo hasta la productividad.
ACCIÓN: Crea un plan de incorporación de 90 días con hitos semanales, objetivos de aprendizaje, reuniones clave, entregables y cadencia de seguimiento. Incluye tanto actividades de capacitación técnica como de integración cultural.
FORMATO: Plan semana a semana (Semanas 1-2, 3-4, 5-8, 9-12) con: Objetivos de Aprendizaje, Actividades Clave, Reuniones a Programar, Entregables/Hitos, Puntos de Agenda para Check-in con Manager.
TONO: Solidario, estructurado y centrado en las personas.

CONTEXTO: Estamos entrevistando candidatos para un puesto de [rol]. Las entrevistas anteriores han sido desestructuradas y queremos mejorar la consistencia, reducir sesgos y predecir mejor el desempeño laboral.
ROL: Actúa como un psicólogo industrial-organizacional especializado en entrevistas estructuradas y evaluación basada en competencias.
ACCIÓN: Diseña una guía de entrevista estructurada con 8-10 preguntas que evalúen tanto competencias técnicas como indicadores conductuales. Incluye una rúbrica de puntuación para cada pregunta.
FORMATO: Para cada pregunta: Competencia Evaluada, Texto de la Pregunta, Pregunta de Seguimiento, Rúbrica de Puntuación (escala 1-5 con anclas conductuales para puntuaciones 1, 3 y 5). Terminar con Mejores Prácticas y Errores a Evitar en la Entrevista.
TONO: Profesional, justo y basado en evidencia.

CONTEXTO: Nuestra empresa de [tamaño] empleados está rediseñando su proceso de evaluación del desempeño. Queremos pasar de calificaciones anuales a retroalimentación continua que impulse el desarrollo.
ROL: Actúa como un líder de operaciones de personas con experiencia en sistemas modernos de gestión del desempeño en empresas de alto crecimiento.
ACCIÓN: Diseña un marco de gestión del desempeño continuo que incluya establecimiento de objetivos, check-ins regulares, retroalimentación entre pares y planificación de desarrollo. Incluye un cronograma de implementación y plan de comunicación.
FORMATO: Visión General del Marco, Proceso de Establecimiento de Objetivos (OKR o similar), Cadencia y Plantilla de Check-in, Mecanismo de Retroalimentación entre Pares, Plantilla de Plan de Desarrollo, Cronograma de Implementación de 3 Meses, Esquema de Capacitación para Managers.
TONO: Moderno, orientado al crecimiento y práctico.

CONTEXTO: Nuestro [proceso empresarial] actualmente toma [X días/horas] e involucra [X personas/pasos]. Sospechamos que se pierde tiempo significativo en traspasos manuales y aprobaciones.
ROL: Actúa como un Black Belt de Lean Six Sigma con experiencia en reingeniería de procesos de negocio y automatización inteligente.
ACCIÓN: Mapea el proceso de extremo a extremo, identifica cuellos de botella y desperdicios (usando categorías Lean), y recomienda tres oportunidades de automatización que podrían reducir el tiempo de ciclo en un 20% o más. Incluye la complejidad de implementación para cada una.
FORMATO: Mapa del Proceso Estado Actual (pasos numerados con estimaciones de tiempo), Análisis de Desperdicios (categorizados por tipo de desperdicio Lean), 3 Oportunidades de Automatización cada una con: Descripción, Herramienta/Tecnología, Ahorro de Tiempo Estimado, Esfuerzo de Implementación (Bajo/Medio/Alto), Prerequisitos.
TONO: Metódico, enfocado en mejora y práctico.

CONTEXTO: Necesitamos seleccionar un proveedor de [tipo de solución] de una lista corta de [X] vendedores. La solución será utilizada por [X usuarios] y debe integrarse con [sistemas existentes].
ROL: Actúa como un especialista en adquisiciones y gestión de proveedores con experiencia ejecutando evaluaciones de software empresarial.
ACCIÓN: Crea un marco de evaluación de proveedores ponderado con criterios de puntuación, requisitos indispensables y una matriz de decisión. Incluye preguntas para demos de vendedores y verificación de referencias.
FORMATO: Tabla de Criterios de Evaluación (criterio, peso, guía de puntuación), Checklist de Requisitos Indispensables, Plantilla de Matriz de Decisión (proveedor x criterios), Lista de Preguntas para Demo (10 preguntas), Guión de Verificación de Referencias (5 preguntas).
TONO: Objetivo, exhaustivo y facilitador de decisiones.

CONTEXTO: Nuestra cadena de suministro para [producto/categoría] depende de [X] proveedores en [regiones]. Interrupciones recientes han expuesto vulnerabilidades en dependencias de fuente única.
ROL: Actúa como un consultor de gestión de riesgos de cadena de suministro con experiencia en diversificación de proveedores multinivel.
ACCIÓN: Realiza una evaluación de riesgos de la cadena de suministro identificando puntos únicos de fallo, recomienda una estrategia de diversificación y propone un dashboard de monitoreo para seguimiento continuo de riesgos.
FORMATO: Matriz de Evaluación de Riesgos (proveedor x categoría de riesgo con calificaciones Rojo/Ámbar/Verde), Estrategia de Diversificación (3-5 acciones), Especificación del Dashboard de Monitoreo (métricas, fuentes de datos, umbrales de alerta), Hoja de Ruta de Implementación (hitos trimestrales).
TONO: Estratégico, consciente de riesgos y accionable.

CONTEXTO: Nuestro equipo de soporte al cliente de [industria] maneja [X] tickets al mes. Las 5 principales categorías de quejas son [lista]. El CSAT actual para resolución de quejas es [X]%.
ROL: Actúa como un director de experiencia del cliente especializado en marcos de recuperación de servicio y desescalamiento.
ACCIÓN: Redacta plantillas de respuesta para los 5 tipos de quejas más comunes. Cada plantilla debe seguir un marco de desescalamiento: Reconocer, Empatizar, Resolver, Deleitar. Incluye marcadores de personalización y disparadores de escalamiento.
FORMATO: Para cada tipo de queja: Categoría de Queja, Nombre de la Plantilla, Apertura (Reconocer + Empatizar), Pasos de Resolución, Cierre (elemento de Deleite), Marcadores de Personalización (3-4), Criterios de Escalamiento.
TONO: Empático, profesional y enfocado en soluciones — nunca defensivo o con sonido a guión.

CONTEXTO: Nuestra última encuesta NPS arrojó una puntuación de [X] con [Y] respuestas. Los temas de detractores incluyen [lista]. Los temas de promotores incluyen [lista]. Nuestro NPS objetivo es [Z].
ROL: Actúa como un analista de insights del cliente especializado en programas de voz del cliente y mejora de NPS.
ACCIÓN: Analiza los datos de NPS, identifica los 3 principales impulsores de detracción y promoción, y recomienda tres mejoras de proceso que podrían aumentar el NPS en 10+ puntos en dos trimestres.
FORMATO: Dashboard Resumen de NPS (desglose de puntuación, tasa de respuesta, tendencia vs. trimestre anterior), Análisis de Detractores (3 causas raíz con citas de apoyo), Análisis de Promotores (3 fortalezas a amplificar), Plan de Mejora (3 iniciativas con responsable, cronograma, impacto esperado).
TONO: Impulsado por insights, empático con el dolor del cliente y enfocado en mejora medible.

CONTEXTO: El [X]% de nuestros tickets de soporte son preguntas repetidas sobre [producto/servicio]. Queremos construir una base de conocimiento que permita a los clientes autoservirse y reduzca el volumen de tickets en [objetivo]%.
ROL: Actúa como un especialista en gestión del conocimiento con experiencia en diseño de portales de autoservicio y arquitectura de contenido.
ACCIÓN: Diseña una estructura de base de conocimiento con categorías, plantillas de artículos y una estrategia de optimización de búsqueda. Incluye una lista priorizada de los primeros 20 artículos a escribir basada en datos de volumen de tickets.
FORMATO: Taxonomía de Categorías (jerarquía de 3 niveles), Plantilla de Artículo (convenciones de título, secciones, reglas de formato), Guía de Optimización de Búsqueda (etiquetado, sinónimos, snippets destacados), Lista de Artículos Prioritarios (top 20 con deflexión estimada de tickets por artículo), Métricas de Éxito y Plan de Medición.
TONO: Organizado, centrado en el usuario y enfocado en eficiencia.

CONTEXTO: Nuestro equipo de servicio al cliente de [X] agentes maneja soporte para [producto/servicio]. El tiempo promedio de atención es [X minutos] y la resolución en primer contacto es [X]%. Necesitamos un programa de capacitación para nuevas contrataciones y desarrollo continuo de habilidades.
ROL: Actúa como un diseñador de capacitación en servicio al cliente con experiencia en principios de aprendizaje adulto y excelencia en centros de contacto.
ACCIÓN: Diseña un currículo de capacitación de 2 semanas para nuevos agentes más un programa de desarrollo continuo mensual. Cubre conocimiento del producto, dominio de herramientas, habilidades de comunicación y procedimientos de escalamiento.
FORMATO: Plan Semana 1 (día a día), Plan Semana 2 (día a día), cada día con: Objetivos de Aprendizaje, Actividades (mezcla de aula/observación/práctica), Método de Evaluación. Programa de Desarrollo Mensual: áreas de enfoque de habilidades, plantilla de sesión de coaching, criterios de tarjeta de calidad.
TONO: Motivador, práctico y orientado al dominio.